Privacy beleid

Crystal and Body

Karel De Brouckerestraat 2

8800 Roeselare

BTW: BE 1007825941

Welke informatie verzamelen we

Crystal and Body ontvangen, verzamelen en bewaren alle informatie die u op onze website invoert of op een andere manier aan ons verstrekt. Daarnaast verzamelen we het internetprotocoladres (IP) dat wordt gebruikt om uw computer te verbinden met het internet; inloggen; e-mailadres; wachtwoord; computer- en verbindingsinformatie en aankoopgeschiedenis. We kunnen softwaretools gebruiken om sessie-informatie te meten en te verzamelen, inclusief paginaresponstijden, de duur van bezoeken aan bepaalde pagina's, informatie over pagina's, pagina-interactie en methoden die worden gebruikt om van de pagina te bladeren. We verzamelen ook persoonlijk identificeerbare informatie (inclusief voornaam, achternaam, telefoonnummer, adresgegevens, e-mail, wachtwoord, communicatie); betalingsgegevens (inclusief creditcardgegevens), opmerkingen, feedback, productbeoordelingen, aanbevelingen en persoonlijke profielen.

Hoe verzamelen we informatie

Wanneer u een transactie uitvoert op onze website, als onderdeel van het proces, verzamelen wij persoonlijke informatie die u ons verstrekt, zoals uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres. Uw persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt om de hierboven vermelde specifieke redenen.

Waarom verzamelen we dergelijke persoonsgegevens

Wij verzamelen dergelijke niet-persoonlijke en persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden:

Het leveren en beheren van de producten
Verzenden van onze nieuwsbrief
Om u te informeren over wijzigingen van onze producten
Om contact te kunnen opnemen met onze bezoekers en gebruikers met algemene of gepersonaliseerde servicegerelateerde berichten en promotionele berichten
Om geaggregeerde statistische gegevens en andere geaggregeerde en/of afgeleide niet-persoonlijke informatie te maken, die wij of onze zakelijke partners kunnen gebruiken om onze respectieve diensten te leveren en te verbeteren
Om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving

Hoe bewaren, gebruiken, delen en onthullen wij de persoonlijke informatie van bezoekers van de website

Ons bedrijf wordt gehost op het Wix.com platform. Wix.com biedt ons het online platform waarmee we onze producten en diensten aan u kunnen verkopen. Uw gegevens kunnen worden opgeslagen door Wix.com’s gegevensopslag, databases en algemene Wix.com-toepassingen. U slaat uw gegevens op op een beveiligde servers achter een firewall.

Alle directe betalingsgateways die door Wix.com worden aangeboden en door ons bedrijf worden gebruikt, voldoen aan de normen van PCI-DSS zoals beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken zoals Visa, MasterCard, American Express en Discover. PCI-DSS-vereisten helpen ervoor te zorgen dat onze winkel en de serviceproviders veilig omgaan met creditcardgegevens.

Hoe communiceren we met de bezoekers van de website

We kunnen contact met u opnemen om u op de hoogte te stellen met betrekking tot uw account, om problemen met uw account op te lossen, om een geschil op te lossen, om kosten of geld verschuldigd te innen, om uw mening te ondervragen via vragenlijsten of vragenlijsten, om updates over ons bedrijf te sturen, of om anderszins contact met u op te nemen om onze Gebruikersovereenkomst af te dwingen, toepasselijke nationale wetgeving en elke overeenkomst die we met u hebben. Voor deze doeleinden kunnen wij contact met u opnemen via e-mail, telefoon, sms-berichten en post.

Hoe kunnen bezoekers van de website hun toestemming intrekken

Als u niet meer wilt dat wij uw gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via info@crystalandbody.be.

Updates van het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen, dus lees het regelmatig door. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht na de publicatie op de website. Als we dit beleid van wezenlijke wijzigingen aanbrengen, zullen we u hier op de hoogte stellen dat deze is bijgewerkt, zodat u op de hoogte bent van welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en onder welke omstandigheden we deze gebruiken en/of openbaar maken.

Vragen en uw contactgegevens

Als u toegang wilt tot, corrigeren, wijzigen of verwijderen van persoonlijke informatie die we over u hebben, wordt u uitgenodigd om contact met ons op te nemen via info@crystalandbody.be.